Terminos y condiciones.


Pedidos en linea.

Los pedidos seran tomados por el agente de davincis.com.mx via redes sociales, mensajeria instantanea o correo electronico.

El menu de productos estara publicados via sitio web en el apartado /menu de cada sucursal/negocio, de igual manera podra ser compartido via fuente de comunicacion a eleccion.

El anfitrion sera el encargado de tomar dicha orden e ingresarlos a una cuenta personalizada para el cliente, la cual generara un costo total de la orden.


Pagos.

a) En efectivo en la sucursal: El cliente podra realizar su pago en efectivo directamente en la sucursal, antes de la entrega de los productos o al momento de la entrega.
b) En efectivo en una entrega a domicilio: El cliente podra pagar en la puerta de su casa, a la entrega del producto.
c) Pago en linea con tarjeta: Las transacciones seran efectuadas exclusivamente mediante la pasarela de pago Openpay.
d) Pago con tarjeta en la sucursal: Se podran realizar pagos con tarjeta directamente en la sucursal mediante terminal bancaria, antes o al momento de la entrega.
e) Pago con tranferencia: El cliente podra pagar via transferencia, debera pedir los datos de transferencia anticipadamente, siempre y cuando se avise con 24 hrs de anticipacion y se envie comprobante de transferencia por el medio de contacto el cual sera revisado para su validacion.


Políticas de Cancelación.

Una ves confirmada la orden se contara con 10 minutos para la cancelacion del pedido sin cargo alguno, posterior a este tiempo sera imposible cancelar el producto, debido al giro del negocio, en el momento en el que el pedido entra se ocupan insumos imposibles de devolver, asi como costos relacionados de insumos y operacion.

El cliente debera informar la razon de la cancelacion.

La devolucion sera por el mismo medio de pago el cual se realizo la orden.

En el caso de pago en linea con tarjeta, la devolución puede tardar en aparecer en el estado de cuenta de 1 a 3 días hábiles.

Cualquier duda y aclaracion podra recurrir a nuestros medios de contacto o al correo electronico atencion@davincis.com.mx

Facturación Electronica